服务能甩UA美联航100条街的航空公司,亚洲占6成!

最近朋友圈不安宁,今天我们都被白百合刷屏了,但是比起白百合同学闹不清的家务事,我们也许更应该关心“美联航强制驱离乘客”事件的进展。

 

ABC《早安美国》

 

今天早晨,美联航 CEO Oscar Munoz 登上了老牌美国广播公司 (ABC)《早安美国》(Good Morning America) 节目说自己为这件事感觉羞愧(”shame”),承诺美联航将永远不会再发生驱离乘客这种事情。

“美联航的航班上再也不能,不会发生这种事。这是我的前提,这是我的承诺。”

 

●   ●   ●

UA事件最新进展

 

《白宫说美联航暴力逐客“令人困扰”》
 新华网
美联航发言人当天承认,事发航班实际并未超售机票,强迫乘客下机只为安排公司机务人员。斯派塞说:“我认为任何看到视频的人,对一个人遭到那样方式的对待,都不会无动于衷。”
《美联航被拖拽当事人: 这事毁了我一切 准备起诉》
 新浪新闻中心
目前,这名被拖拽的男子陶先生(音,David Dao)通过律师表示,感谢全世界网友对他的帮助和声援,他目前仍在住院治疗,他称这次事件“毁了他的一切”。封面新闻记者注意到,网络上已出现该男子的私人信息,日常照片及其家人信息,甚至有人提及他过去曾非法开具处方药,而被吊销行医执照等。据陶先生透露,他准备起诉这家航空公司。
《中方回应美联航赶客事件:受害者系越南裔美公民》
 新浪新闻中心
(中国外交部发言人):我们关注到这起发生在美国国内的不幸事件,也注意到此事已经引发美国国内外高度关切。据初步了解,受伤害的是越南裔美国公民。
《美联航CEO“重新”道歉称将承担全部责任 股价跌幅收窄》
 华尔街见闻
美联航股价周二一度跌超4%,成为标准普尔500指数中表现最差的股票。最终,该公司股价跌幅收窄至1.13%。

●   ●   ●

 

或许因为舆论,或许因为暴跌的股价,美联航被动承认错误,被动誓言对现状做出改变。然而恕我直言,选择航空公司的因素有很多,不被赶下飞机从来不应该成为其中之一。规避杜绝这样的事情只能是美联航做出改善的第一步,真正提高服务质量才是美联航挽回客户的唯一方法。

 

 

之前我们发布了航空公司选择雷区,具体见《除了发生打人事件的UA美联航, 这13家著名航空公司都是雷区!》,后台不少人问我们那究竟还有哪些公司是值得选择的。

我们参考Tripadvisor颁布的“2016年度旅行者大奖”,给大家整理了飞机配置好、服务口碑好的10家优质航空公司的资料。这次我们除了Tripadvisor的评级,Skytrax的综合评价,还另外加了在社交媒体搜集到的额外信息供大家参考。值得欣喜的是,除了阿联酋航空这样的土豪航空,Jetblue捷蓝作为廉航里的一股清流上榜。

所以平价也是有好货的,好样的 JetBlue!

 

JetBlue Airlines

 

还有新加坡航空、大韩航空、日本航空、泰国微笑航空、嘉鲁达印尼航空加上阿联酋航空,10家航空公司里亚洲航空占了六席。所以说,亚洲航空公司如果能在美国自由竞争,早没有美联航什么事情了好吗?

 

Thai Smile Airlines

●   ●   ●

 01
阿联酋航空
 Emirates, United Arab Emirates

 

 

机上饮食  ★★★
机上娱乐  ★★★★
座椅舒适  ★★★★
服务体验  ★★★
物有所值  ★★★★

阿联酋飞机配置好、机上服务和娱乐都很赞。最棒的是阿联酋航空对行李政策很慷慨:前往加拿大和北美的目的地或从这些目的地出发,经济舱乘客就可托运两件行李,特别适合采购达人。这次不管是Tripadvisor还是Skytrax都给了阿联酋“年度最佳”。

 

 

之前,阿联酋航空就以散发着浓浓的土豪气质的A380头等舱休息室的超豪华吧台占据了新闻的显眼位置。

 

 02
新加坡航空
Singapore Airlines, Singapore

 

 

机上饮食  ★★★★
机上娱乐  ★★★★
座椅舒适  ★★★★
服务体验  ★★★★
物有所值  ★★★★

新加坡航空的空乘服务在民间被传为“最让人觉得舒适”的航空公司。他们提供的飞机餐食也符合亚洲人的胃口。如果是给父母买机票,选择新加坡航空也不必担心有任何的语言问题哦。

 

头等舱餐食

 03
巴西蓝色航空
Azul, Brazil

 

 

机上饮食  ★★★
机上娱乐  ★★
座椅舒适  ★★★
服务体验  ★★★
物有所值  ★★★

巴西蓝色航空是巴西一家很新的民用航空公司,然而由于它先进的飞机,出色的服务以及可口的餐食迅速在巴西国内积累了口碑。

 

 04
捷蓝航空
JetBlue, United States

 

 

机上饮食  ★★★
机上娱乐  ★★★★
座椅舒适  ★★★★
服务体验  ★★★★
物有所值  ★★★★

价格便宜,但是飞机整洁干净,服务依然到位,还能挤进世界航空公司前 10,必须站这枚廉航清流一百年。之前的文章里,也有同学们提到,坐美国国内航班,你就选JetBlue错不了。

 

 05
新西兰航空
 Air New Zealand, New Zealand

 

 

机上饮食  ★★★★
机上娱乐  ★★★
座椅舒适  ★★★★
服务体验  ★★★★
物有所值  ★★★

新西兰航空在国人间知名度不高,但是在15年之前,新西兰航空公司可是以优质空中服务,员工投入程度和创新水平,连续三年蝉联澳洲航空公司评级网站 AirlineRatings.com 榜首。

 

 06
大韩航空
Korean Air, South Korea

 

 

机上饮食  ★★★★
机上娱乐  ★★★★
座椅舒适  ★★★★
服务体验  ★★★★
物有所值  ★★★★

大韩航空以其细致的服务饱受赞誉,不论是服务人员的自身素质还是机身的设备都让人有宾至如归的感觉。而且,空姐真的好美。

 

 07
日本航空
 Japan Airlines, Japan

 

 

机上饮食  ★★★★
机上娱乐  ★★★★
座椅舒适  ★★★★
服务体验  ★★★★
物有所值  ★★★★

日本航空的严谨性尤其令人称道。服务事无巨细,都安排得井井有条,甚至在面对紧急情况时更能体现出高水准的服务素养。还有,他们的飞机餐,真的很。好。吃。

 

商务舱餐食

 08
泰国微笑航空
Thai Smile, Thailand

 

 

机上饮食  ★★★★
机上娱乐  ★★★
座椅舒适  ★★★★
服务体验  ★★★★
物有所值  ★★★★

泰国微笑航空的机舱舒适,服务,待遇,餐饮都很棒。空姐得微笑很有感染力,中国飞曼谷也为乘客提供高达20公斤的免费行李托运限额,热爱购物的小伙伴可尽情购物啦。

 

 09
阿拉斯加航空
Alaska, United States

 

 

机上饮食  ★★★
机上娱乐  ★★
座椅舒适  ★★★★
服务体验  ★★★★
物有所值  ★★★

阿拉斯加航空在美国只能算一个中小航空,不属于任何一个航空联盟,可它十分受欢迎,就是因为它的里程。最主要的是,它的里程可以兑换阿联酋航空、国泰航空、大韩航空等公司的头等舱!

 

 10
嘉鲁达印尼航空
Garuda Indonesia, Indonesia

 

 

机上饮食  ★★★★
机上娱乐  ★★★★
座椅舒适  ★★★★
服务体验  ★★★★★
物有所值  ★★★★

嘉鲁达印尼航空被Skytrax评为全球最佳区域性航空公司。座位空间比较舒展,服务很周到,每个座位都有抱枕和毯子,登机就会发袜子以及眼罩,如果是小孩子会发一个猴子的小玩偶,虽然不值什么钱但很细心。

 

 

留学生非常在意的可带行李信息:
(此处为经济舱信息)

美航AA、达美 Delta、加航、东航、南航、海航、国泰、华航、长荣、韩航、韩亚、日航、全日空、西南航空,加拿大航空,新加坡航空,泰国航空,大韩航空,德国汉莎航空,英国航空,土耳其航空,阿联酋航空,泰国航空,印尼航空两件行李均免费。每件不超过50磅(23公斤),联程客票不一定。

About Yamibuy 669 Articles
亚米网是北美最大亚洲商品购物平台,网站于2013年3月上线,主营最具特色的亚洲商品,涵盖食品、美妆、养生、电器、图书等类别。经过近几年的飞速发展,亚米网在北美华人圈建立了良好的品牌形象,成为北美华人线上购物的首选。

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.